Vastuullinen pelaaminen

Netin rahapelejä tulee käyttää viihdetarkoituksessa säännöllisten tulonlähteiden sijaan. Suurimmalle osalle pelaajia kyseessä on rento ja nautinnollinen elämys, mutta joillekin se saattaa aiheuttaa taloudellisia ongelmia hallinnan menettämisen seurauksena.Pyrimme tarjoamaan kaikille pelaajille mahdollisimman turvalliset pelielämykset ja antamaan vastuulliseen pelaamiseen liittyviä vinkkejä, joiden avulla kaikki käyttäjät voivat pitää pelaamisensa hallinnassa. Ketään laillisen uhkapelamiseen asetetun ikärajan alapuolella olevaa henkilöä ei missään tilanteessa päästetä oikealla rahalla pelattavien rahapelien pariin.

Koulutettu henkilökunta

Monilla sivustoilla työskentelee ainoastaan todella päteviä asiakaspalveluhenkilöitä, jotka tarjoavat pelaajille apuaan kaikissa tilanteissa, vastuullinen pelaaminen mukaan lukien. Tukitiimi auttaa tunnistamaan ongelmallisen pelikäyttäytymisen sekä reagoimaan siihen. Tämä tarkoittaa sitä, että asiakaspalvelijat pystyvät tarjoamaan apuaan kaikille peliongelmista kärsiville pelaajille tai muille sivuston jäsenille, jotka kaipaavat apua tilinsä tai pelien parissa käyttämänsä ajan hallinnoimisessa.

Tukitiimi tarjoaa muun muassa seuraavat vaihtoehdot:

  • Tilille asetettavat viikosta kuuteen kuukauteen kestävät taukojaksot.
  • Lukuisten lisensoitujen, peliriippuvuuksissa auttavien järjestöjen yhteystiedot.

 Alaikäisen pelaamista koskevat säännöt

Lisensoidut online-kasinot toimivat aina paikallisten lakien ja säädösten mukaisesti, jonka vuoksi pelaajaksi ei voida hyväksyä henkilöä, joka ei täytä laissa määriteltyä 18 vuoden ikärajaa uhkapelaamiselle. Sivustot pyrkivät kaikin mahdollisin keinoin aina takaamaan, että pelaajat ovat täysi-ikäisiä ja estämään ikävaatimusten ulkopuolelle jäävien vierailijoiden rekisteröitymisen. 

Mikäli on syytä epäillä alaikäisen pelaajan kohdalla sivuston käyttämistä, on olemassa muutamia yksinkertaisia toimia, joiden avulla se voidaan estää.

  • Alaikäisten lasten valvominen tietokonetta käytettäessä
  • Älä koskaan tallenna salasanoja tai luovuta alaikäisille lapsille maksutietoja
  • Luo tietokoneella henkilökohtaiset käyttäjäprofiilit pääsyn rajaamiseksi
  • Käydä lapsilukkoja ja lasten käyttöä rajaavia ohjelmia estääksesi pääsyn ikärajallisille sivustoille

Mikäli uhkapelaamista netissä harjoittavalla pelaajalla on syytä epäillä toisen sivustolla pelaavan henkilön täysi-ikäisyyttä, voi siitä rapportoida tukitiimille, joka hoitaa tilanteen asianmukaisesti. 

Tilanteen pysyminen hallinnassa

Jokaisen pelaajan omalla vastuulla on huolehtia tilistään ja pitää tilanne hallinnassa netissä pelatessaan. Online-kasinosivustot eivät ole millään tavalla vastuussa menetetyistä panoksista tai varoista. Tilanteen säilymiseksi hallinnassa pelaajat voivat kysyä itseltään muutamia kysymyksiä, joiden avulla voi helpommin tunnistaa omat syynsä pelaamiseen. Näitä ovat:

  • Häiritseekö rahapelaaminen työtä, perhesuhteita tai sosiaalista elämää?
  • Jatkatko pelaamista suurten tappioiden jälkeen?
  • Käytkö pelisivustoilla ollessasi alkoholin tai huumeiden vaikutuksen alaisena?
  • Onko rahapelaaminen sinulle keino paeta arjen huolia?

Mikäli vastasit yhteen tai useampaan kysymykseen myönteisesti, sinulle saattaa olla kehkeytymässä peliongelma, jonka vuoksi suosittelemme hakeutumista avun pariin mahdollisimman pian.

Pelitauot

Toisinaan pelaajat saattavat huomata käyttävänsä liikaa rahaa tai kärsivänsä peliongelmasta,  jolloin on mahdollista pyytää kasinosivustolta pelitaukoa. Asiakaspalvelutiimi jäädyttää tilin väliaikaisesti pelaajan määrittelemän ajanjakson ajaksi. Tämän tauon aikana tili on poissa käytöstä, eikä sinne voi kirjautua. Pelaaja voi ottaa yhteyttä tukitiimiin kun hän on valmis avaamaan tilin uudelleen ja pelaamaan sivustolla vastuullisesti.

Mikäli haluat lisätietoja vastuullisesta pelaamisesta, on tässä muutama itsenäinen organisaatio:

 

Kasinobonus